PRIVACY & COOKIES

1 ONZE AANPAK

1.1 Pamet ("wij" en "ons"), als verwerkingsverantwoordelijke, zet zich in om uw privacy te beschermen. Dit Privacybeleid (het "Beleid") legt uit (i) hoe wij de persoonlijke gegevens verwerken die wij verzamelen over onze websitebezoekers en klanten ("u"), (ii) hoe u ons kunt instrueren als u het gebruik van die gegevens wilt beperken, en (iii) welke procedures wij hebben om uw privacy te waarborgen. Het beschrijft ook de cookies die wij kunnen gebruiken en naar uw computer of mobiele apparaat kunnen sturen.

1.2 Dit Beleid dient te worden gelezen in samenhang met de Algemene Voorwaarden van de Website, waarvan het deel uitmaakt (de "Voorwaarden").

1.3 Door deze Website te gebruiken of informatie via of in verband met deze Website aan ons te verstrekken, erkent u dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit Beleid.

1.4 Als u vragen heeft over dit Beleid, neem dan contact op met onze Privacy Officer via pamet.jinru@gmail.com.

 

2 WAT ZIJN PERSOONSGEGEVENS?

2.1 Persoonsgegevens omvatten alle informatie met betrekking tot een individu dat direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Dit kan onder andere zijn: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/debitcardnummer, IP-adres, locatiegegevens en aankoopgeschiedenis ("Persoonsgegevens").

 

3 DE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN EN HOE WIJ DEZE GEBRUIKEN

3.1 Wij verwerken uw Persoonsgegevens in overeenstemming met dit Beleid, waaronder uw naam, postadres (voor facturering en levering), e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres en locatiegegevens. Deze gegevens worden verzameld bij registratie op de Website, het plaatsen van een bestelling of via enquêtes, en worden gebruikt om onze producten en diensten te leveren. Betalingsgegevens worden veilig verwerkt via een extern betalingssysteem en zijn voor ons niet zichtbaar.

3.2 Waar wij Persoonsgegevens verzamelen via formulieren, zullen verplichte velden worden gemarkeerd met een asterisk (*). Indien u deze gegevens niet verstrekt, kan dit ertoe leiden dat bepaalde diensten niet toegankelijk zijn.

3.3 Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de door ons opgeslagen Persoonsgegevens accuraat, volledig en actueel zijn.

3.4 Wij verwerken uw Persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van uw klantaccount indien u zich registreert.
  • Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen en het beantwoorden van vragen.
  • Het verwerken van betalingen voor onze producten of diensten.
  • Het uitvoeren van marktonderzoek en het verzenden van gepersonaliseerde marketingcommunicatie, indien u hiermee hebt ingestemd.
  • Het waarborgen van de veiligheid van uw account en onze onderneming en het voorkomen of opsporen van fraude of misbruik van onze website.
  • Het verbeteren en ontwikkelen van onze producten en diensten op basis van uw feedback en gebruikspatronen.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld in reactie op verzoeken van toezichthoudende instanties.

3.5 Wij verwerken uw Persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uw toestemming voor specifieke verwerkingsactiviteiten.
  • Ons legitieme zakelijke belang, mits dit niet zwaarder weegt dan uw rechten.
  • Onze naleving van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld bij klachten of juridische verzoeken.
  • Het uitvoeren van een overeenkomst indien u een klant bent.

 

4 INFORMATIEBEVEILIGING

4.1 Wij hebben verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om uw Persoonsgegevens te beschermen. Betalingsgegevens worden bijvoorbeeld verwerkt via een beveiligde server met SSL-versleuteling.

4.2 Internetcommunicatie, zoals e-mails, is niet altijd veilig, tenzij deze is versleuteld. Wij accepteren geen aansprakelijkheid voor ongeautoriseerde toegang of verlies van Persoonsgegevens buiten onze controle.

4.3 Wij hanteren strikte beleidsregels, procedures en technische maatregelen om de Persoonsgegevens onder onze controle te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik of openbaarmaking.

 

5 AAN WIE WORDT UW INFORMATIE VERSTREKT?

5.1 Uw Persoonsgegevens kunnen in bepaalde omstandigheden worden gedeeld met derden, waaronder:

  • Onze medewerkers.
  • Onze serviceproviders of leveranciers die ons helpen bij het beheren van de Website of het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten.
  • Onze advertentiepartners, mits u hiermee heeft ingestemd, voor gepersonaliseerde marketing.
  • Overheidsinstanties of andere derden indien dit wettelijk vereist is.

 

6 INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij kunnen uw Persoonsgegevens doorgeven aan derden in landen buiten het land waar deze oorspronkelijk zijn verzameld. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat uw privacyrechten worden beschermd door passende technische, organisatorische of contractuele maatregelen.

 

7 BEWARING VAN PERSOONSGEGEVENS

7.1 Uw Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Beleid zijn uiteengezet en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Over het algemeen worden gegevens tot 15 jaar bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

 

8 UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW GEGEVENS

U heeft verschillende rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder het recht om:

  • Uw Persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
  • De verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken.
  • Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op uw toestemming is gebaseerd.
  • Een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw Persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.

 

9 COOKIES

Onze Website maakt gebruik van cookies om informatie te verzamelen. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en helpen ons uw browse-ervaring te verbeteren. Door onze Website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies.

 

10 WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit Beleid op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via pamet.jinru@gmail.com.